千萬不能忽略老客戶的感受，在B2C網(wǎng)站中老客戶的口碑傳播速度很快，而且在網(wǎng)站的訪問群及成交訂單中，有相當(dāng)程度是老客戶所奉獻(xiàn)，這是一個很大的群體。企業(yè)應(yīng)該從產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)站人性化設(shè)置及功能體現(xiàn)上對老客戶進(jìn)行強(qiáng)化綁定，從而提高老客戶的忠誠度以及信任度，這對全網(wǎng)整合營銷推廣有著十分重要的作用。

        擁有良好的用戶體驗會給你的網(wǎng)站帶來意想不到的效果，好的用戶體驗才能獲得用戶的信任和方便用戶購買商品，比方說網(wǎng)站形象、網(wǎng)站導(dǎo)航、欄目版塊、購物流程以及產(chǎn)品展示、支付方式、服務(wù)信息、售后保障等等，都會對用戶體驗產(chǎn)生很多影響。

        關(guān)于這類信息的建設(shè)問題是包括多種因素，一個好的營銷離不開這些的幫助，在建設(shè)過程中會遇到很多問題，以及在全網(wǎng)營銷過程中關(guān)于相關(guān)技巧都是自己一點(diǎn)一點(diǎn)去積累，面對龐大的客戶群體該如何抓住機(jī)會，機(jī)遇不等人，對自我要求的提升，對全網(wǎng)整合營銷推廣基礎(chǔ)知識的提升，都在一定程度上讓你的工作如虎添翼。

        因為在設(shè)計和建設(shè)B2C網(wǎng)站的時候，需要總結(jié)和提煉大多數(shù)用戶的需求和特點(diǎn)，然后在頁面上把這些需求都解決好，多方面考慮。如果你有全網(wǎng)整合營銷推廣知識可及時與智營銷進(jìn)行聯(lián)系溝通，帶你了解更多專業(yè)知識，幫助您或者您的企業(yè)通過整合營銷網(wǎng)絡(luò)推廣帶來理想的商業(yè)價值。