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觸點(diǎn)營(yíng)銷很有趣 網(wǎng)站在其中扮演的角色更有趣

&;nbsp;&;nbsp;&;nbsp;&;nbsp;讀完一篇文章后,我說這樣的用戶體驗(yàn)在800年后不會(huì)過時(shí)。經(jīng)過仔細(xì)研究,我找到了核心關(guān)鍵詞“聯(lián)系營(yíng)銷”。所謂的接觸營(yíng)銷,簡(jiǎn)而言之,就是用戶和產(chǎn)品之間的接觸點(diǎn)。當(dāng)他們之間有火花時(shí),機(jī)會(huì)就來了

觸點(diǎn)營(yíng)銷很有趣 網(wǎng)站在其中扮演的角色更有趣
(圖1)

以這種方式理解聯(lián)系營(yíng)銷有趣嗎?企業(yè)正在利用一切機(jī)會(huì)尋找用戶,而有需要的用戶則在盡可能多的資源幫助下尋找產(chǎn)品。從頭到尾,這就像一場(chǎng)愛情,直到“共謀”成功為止,社交媒體上開始爆發(fā)接觸營(yíng)銷。通過接觸點(diǎn)(即核心傳播內(nèi)容)和接觸線(互動(dòng)傳播媒體資源),信息可以全面覆蓋接觸面(目標(biāo)受眾覆蓋)。在這個(gè)過程中,形成了輿論觸發(fā)機(jī)構(gòu)和輿論監(jiān)督保護(hù)機(jī)構(gòu)(立體口碑)

社交媒體中出現(xiàn)了許多新事物,如網(wǎng)絡(luò)名人、主播、葵、自媒體等。它們流行起來后,許多后來者,無論是粉絲還是模仿者,如果他們想弄清你成功的原因,你會(huì)怎么做?簡(jiǎn)單的方法是通過搜索引擎輸入關(guān)鍵字。十有八九,你會(huì)知道很多八卦新聞。雖然這是一些老生常談,但你可以及時(shí)“整理你的大腦”

互聯(lián)網(wǎng)提供的信息可以很容易地找到,而無需尋求他人的幫助,只要他們擅長(zhǎng)使用搜索引擎。搜索引擎和網(wǎng)站之間的關(guān)系很窄??梢哉f,當(dāng)用戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感興趣時(shí),雖然該產(chǎn)品的信息源來自社交媒體和線上線下的朋友圈,但當(dāng)用戶想要對(duì)該產(chǎn)品有詳細(xì)的了解時(shí),80%的用戶會(huì)選擇通過搜索引擎回答問題

然后,在搜索相關(guān)信息時(shí),用戶不可能不進(jìn)入相關(guān)網(wǎng)站。此時(shí),那些具有良好優(yōu)化效果的網(wǎng)站發(fā)揮了作用。通過對(duì)網(wǎng)站的詳細(xì)描述和介紹,用戶不僅可以找到自己需要的東西,還可以直接在網(wǎng)站上下單

聯(lián)系營(yíng)銷才是關(guān)鍵。對(duì)于企業(yè)來說,很多營(yíng)銷推廣工作無非是讓用戶了解和了解自己,首先與用戶的售前聯(lián)系人見面,接觸點(diǎn)越多,獲得用戶的機(jī)會(huì)就越多

怎么做?首先做好網(wǎng)站內(nèi)容,然后做好網(wǎng)站的外鏈,然后擴(kuò)展到付費(fèi)推廣和社交媒體。通過網(wǎng)站布局,企業(yè)利用網(wǎng)站不斷伸出“章魚爪”,擴(kuò)散到各地。這與網(wǎng)站優(yōu)化工作不謀而合。內(nèi)容為王,外鏈為王

那么,如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的“接觸營(yíng)銷”?這是主要操作人員的精心設(shè)計(jì)。一般來說,它主要包括以下四個(gè)方面:

滿足需求:每個(gè)用戶都有自己的決策理由,只有滿足了需求,他才會(huì)有強(qiáng)烈的偏好

動(dòng)機(jī):在用戶需求方面,喚起用戶心中原本存在的夢(mèng)想、恐懼或欲望,激發(fā)行動(dòng)動(dòng)機(jī)

建立信任:讓用戶通過事實(shí)信任你,環(huán)境、品牌實(shí)力、客戶見證和權(quán)威認(rèn)可

消除疑慮:提前洞察用戶的疑慮,并將解決方案告知他們

接觸營(yíng)銷是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的很好的解釋,就像當(dāng)用戶打算購買產(chǎn)品,尤其是大宗產(chǎn)品時(shí),他們不能立即決定購買。他們將使用網(wǎng)絡(luò)和自己的網(wǎng)絡(luò)來驗(yàn)證自己的身份決定是否正確

聯(lián)系人營(yíng)銷的作用是一次抓住一個(gè)用戶聯(lián)系人的“機(jī)會(huì)”,觸碰他們并引起一系列反應(yīng)。每一次接觸都會(huì)觸動(dòng)用戶,讓他們逐漸覺得除了這個(gè)別無選擇!當(dāng)這種心理形成時(shí),接觸營(yíng)銷基本上是“立功的”,并實(shí)現(xiàn)了其目標(biāo)

品牌的接觸點(diǎn)不僅體現(xiàn)在一點(diǎn)上,如果品牌的有效性應(yīng)該產(chǎn)生1+1&;gt;2、做好整體聯(lián)動(dòng)工作。接觸式營(yíng)銷正是企業(yè)的“布局”。無論互聯(lián)網(wǎng)如何變化,出現(xiàn)了什么新的游戲方式,我都必須“插入”。這種方法是無可挑剔的。區(qū)別在于我是否有足夠的精力來處理這一切。網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),在聯(lián)系營(yíng)銷中發(fā)揮著重要作用。如果網(wǎng)站運(yùn)行不好,它可能會(huì)為他人制作婚紗。相反,它將扮演餐廳的角色,實(shí)際上增加了一層信任!

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